Nye services for jer patienter

Vi har fået nyt journal- og kalenderprogram. Vi kan derfor tilbyde nedenstående.

Giv os besked, hvis noget ikke virker efter hensigten. Især her i starten.

Remindere

Vi udsender generelt remindere på email – undtagelsesvist SMS. Dvs. vi skal have din email opdateret.

Vi anbefaler generelt at du har Min Læge app. Her kan mange nyttige ting – og også opdatere email og mobiltelefonnummer, hvilke du bedes gøre.

Du kan også logge på patientportalen her: https://patient.vena.dk/laegernegroendalsvejhaslev/login

Den største ændring er

Tidsbilletter

Når du skal have tider sender vi dig tidsbilletter fremover.

Det en billet til en tid, der målrettes af os. Dvs. vi sørger for at der går den rette tidsperiode før vi skal ses igen med den rette behandler til den rette aftaletype. Du kan tilgengæld selv bestemme dato og tidspunkt i denne ramme.

I det store hele handler det om at du skal huske mindre og vi guider dig. Du modtager som patient et link på email som du klikker på, vælger dato, tidspunkt og ønsket behandler.

Vær opmærksom på at det ikke nødvendigvis er den behandler du plejer at se – kun hvis det er aftalt med behandleren.

Det kræver ikke MitID og kræver meget lidt elektronisk snilde.

Du kan hjælpe os ved at gøre noget selv

Aflysning af tider

Du kan selv aflyse tiden i Min Læge app. Find din aftale og tryk på ikonet (en kalender med kryds over) øverst i hø. hjørne. Du vil fortsat kunne aflyse telefonisk.

Bookinganmodning

Du kan anmode om tider i Min Læge app og på patientportalen. Bemærk at du først har fået tiden, når den er godkendt.

Med venlig hilsen Lægerne Grøndalsvej